現(xiàn)象：觸摸屏幕時鼠標(biāo)箭頭無任何動作，沒有發(fā)生位置改變。

　　原因：造成此現(xiàn)象產(chǎn)生的原因很多，下面逐個說明：

　?、俦砻媛暡ㄓ|摸屏四周邊上的聲波反射條紋上面所積累的塵土或水垢非常嚴(yán)重，導(dǎo)致觸摸屏無法工作；

　　②觸摸屏發(fā)生故障；

　?、塾|摸屏控制卡發(fā)生故障；

　?、苡|摸屏信號線發(fā)生故障；

　?、萦嬎銠C(jī)主機(jī)的串口發(fā)生故障；

　?、抻嬎銠C(jī)的操作系統(tǒng)發(fā)生故障；

　?、哂|摸屏驅(qū)動程序安裝錯誤。

　　

　　西門子觸摸屏MP277維修解決方法：

　?、儆^察觸摸屏信號指示燈，該燈在正常情況下為有規(guī)律的閃爍，大約為每秒鐘閃爍一次，當(dāng)觸摸屏幕時，信號燈為常亮，停止觸摸后，信號燈恢復(fù)閃爍。

　　②如果信號燈在沒有觸摸時，仍然處于常亮狀態(tài)，首先檢查觸摸屏是否需要清潔；其次檢查硬件所連接的串口號與軟件所設(shè)置的串口號是否相符，以及計算機(jī)主機(jī)的串口是否正常工作。

　?、圻\(yùn)行驅(qū)動盤中的COMDUMP命令，該命令為DOS下命令，運(yùn)行時在COMDUMP后面加上空格及串口的代號1或2，并觸摸屏幕，看是否有數(shù)據(jù)滾出。有數(shù)據(jù)滾出則硬件連接正常，請檢查軟件的設(shè)置是否正確，是否與其他硬件設(shè)備發(fā)生沖突。如沒有數(shù)據(jù)滾出則硬件出現(xiàn)故障，具體故障點待定。

　?、苓\(yùn)行驅(qū)動盤中的SAWDUMP命令，該命令為DOS下命令，運(yùn)行程序時，該程序?qū)柨刂瓶ǖ念愋汀⑦B接的端口號、傳輸速率，然后程序?qū)目刂瓶ㄖ凶x取相關(guān)數(shù)據(jù)。請注意查看屏幕左下角的X軸的AGC和Y軸的AGC數(shù)值，任一軸的數(shù)值為255時，則該軸的換能器出現(xiàn)故障，需進(jìn)行維修。

　?、莅惭b完驅(qū)動程序后進(jìn)行次校正時，注意觀察系統(tǒng)報錯的詳細(xì)內(nèi)容。“沒有找到控制卡”、“觸摸屏沒有連接”等，根據(jù)提示檢查相應(yīng)的部件。如：觸摸屏信號線是否與控制卡連接牢固，鍵盤取電線是否全部與主機(jī)連接等。